Agent/Agente De Réception

Employeurs

Comfort Inn & Suites Calgary South

Languages

English

Études

Aucun certificat, diplôme ou grade

Milieu de travail

Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
• Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
• Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
• Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
• Échanger des devises étrangères
• Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
• Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Réveiller des clients par téléphone
• Fournir le service à la clientèle

Information de transport et de voyage

Transport public disponible

Expérience

Formation offerte

Avantages santé

Régime de soins de santé

Avantages à long terme

Assurance de groupe

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe