Agent/Agente De Soutien Aux Utilisateurs

Employeurs

CANUS ADVISORS LTD.

Languages

English

Études

Baccalauréat

Autres langues

hindi

Tâches

• Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur
• Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
• Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
• Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
• Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour travailler en alternance ou sur appel?
• Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste?
• Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
• Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?

Expérience

5 ans ou plus

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

Prime

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Transport en commun subventionné
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe
• Stationnement disponible
• Assurance voyage