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Alberta Supports Contact Centre

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Détails de l'emploi

Analyste En Soutien Technique

Employeurs

CATALIS TECHNOLOGIES CANADA LTD.

Publiée le

12 juin 2025

Languages

English
  • Région Edmonton, AB
  • Salaire 2 200,00 $ à 2 800,00 $ toutes les deux semaines (à négocier)
  • Heures de travail 30 à 40 heures par semaine
  • Poste Permanent Temps plein
  • Postes vacants 1  Vacance
  • Date de fermeture 08 août 2025
Exigences de l'emploi

Employeurs

CATALIS TECHNOLOGIES CANADA LTD.

Languages

English

Études

  • Baccalauréat
  • ou experience équivalente

Milieu de travail

  • Technologie financière (FinTech)
  • Service d'assistance informatique
  • Services financiers/gestion financière
  • Ministère ou organisme gouvernemental
  • Société fermée, société par actions ou entreprise privée
  • Secteur des services financiers
  • Technologie financière
  • Secteur privé
  • Gouvernement municipal

Tâches

  • Donner accès aux réseaux informatiques
  • Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
  • Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur
  • Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
  • Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
  • Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
  • Fournir le service à la clientèle
  • Administrer les règlements de planification et de zonage
  • Traiter les reconciliations bancaires
  • Installer des logiciels

Systèmes de gestion (sig ou bd)

Logiciel «Enterprise resource planning (ERP)»

Genre d'expérience

Centre d'appels

Expérience du travail sur le terrain

Alberta

Domaine de spécialisation

  • Comptabilité
  • Services de la paie

Spécialisation en économie

Finances publiques

Questions de sélection

  • Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
  • Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?
  • Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?

Expérience

3 ans à moins de 5 ans

Avantages santé

  • Régime de soins dentaires
  • Prestations d'invalidité
  • Régime de soins de santé
  • Protection pour services paramédicaux
  • Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

Autres avantages

  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • Apprentissage/formation payés par l'employeur
  • Stationnement disponible

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Cette offre d’emploi a été fournie par un employeur externe. Le gouvernement de l’Alberta et le gouvernement du Canada ne sont pas responsables de l’exactitude, de l’authenticité ou de la fiabilité du contenu.

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