Conseiller/Conseillère En Service - Réparation Automobile

Employeurs

Zimm Auto Service and Repair LTD.

Languages

English

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou experience équivalente

Tâches

• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
• Prendre les dispositions pour la facturation des services
• Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit
• Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
• Remettre des reçus et d'autres documents
• Tenir des dossiers et des statistiques
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Recevoir des paiements
• Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Debout pour une longue période

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi ?
• Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste ?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
• Possédez-vous les certifications requises mentionnées ci-dessus?
• Habitez-vous près du lieu de travail ?
• Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?
• Quel est votre champ d'études actuel?
• Quel est votre niveau d'études actuel?

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Avantages financiers

Prime

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Autres avantages