Gérant/Gérante D'hébergement

Employeurs

Banff International Hostel

Languages

English

Études

Certificat ou diplôme

Tâches

• Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
• Recruter et embaucher du personnel
• Superviser le personnel
• Effectuer des examens de rendement
• Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits
• Donner des séances de formation
• Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
• Accomplir des tâches de réception
• Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Préparer des plans de marketing
• Mettre en oeuvre des activités de marketing
• Prendre des dispositions pour les activités d'entretien et les superviser
• Faire appliquer les politiques et les procédures
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Établir les horaires de travail
• Organiser et tenir un inventaire à jour

Fonctions et activités des superviseurs

• 1 à 2 personne(s)
• 3 à 4 personnes

Conditions de travail et capacités physiques

• Travail sous pression
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Esprit d'équipe

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Options de conditions d'emploi

Horaire flexible