Gouvernant Principal/Gouvernante Principale

Employeurs

Quality Inn & Suites

Languages

English

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou experience équivalente

Tâches

• Établir et mettre en oeuvre les procédures d'opération pour le département des services d'entretien ménager
• Sélectionner et acheter l'équipement et les fournitures
• Planifier et coordonner les activités des surveillants des services d'entretien ménager et de leurs employés
• Coordonner l'inspection des aires désignés
• Superviser le personnel
• Coordonner les contrats de services
• Assurer que le respect des normes de sécurité et des politiques de l'établissement soient respectées
• Tenir les registres financiers
• Préparer les budgets et les listes de paie
• Superviser les services d'entretien et de réparation
• Coordonner les services d'entretien et de réparation
• Procéder à l'évaluation et à l'appréciation du rendement
• Gérer les stocks de fournitures, de matériel et d'uniformes
• Superviser les services internes de blanchisserie
• Coordonner les services internes de blanchisserie
• Établir l'horaire du personnel d'entretien ménager et lui attribuer des fonctions
• Coordonner les services de nettoyage à sec et de valet
• Embaucher et congédier le personnel
• Donner suite aux plaintes formulées par les invités
• Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Délais serrés
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Fiabilité
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Ouverture aux autres
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Avantages à long terme

• Assurance de groupe
• Autres avantages