Hôte/Hôtesse De Restaurant

Employeurs

Yogesh Hospitality Ltd

Languages

English

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Répondre aux questions des clients concernant des mets au menu ou les méthodes de préparations utilisées
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Disposer des tables pour de grands groupes
• Accueillir les clients
• Exécuter des tâches liées à l'ouverture et à la fermeture de l'établissement
• Prendre les réservations des clients et leur assigner des tables
• Percevoir les sommes dues par les clients
• Donner suite aux plaintes formulées par les invités
• Fournir à des clients des fournitures additionnelles ou autres articles demandés

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe

Programmes du gouvernement

Employeur reconnu

Expérience

Expérience un atout