Réceptionniste De Bureau De Dentiste

Employeurs

Alliance General Dentistry, Barrhead General Dent

Languages

English

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
• Commander des fournitures de bureau
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Envoyer les factures
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Calculer les frais d'appel
• Fournir des services d'assistance-annuaire
• Fournir le service à la clientèle

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Office
• Courrier électronique
• Chiffrier électronique
• MS Access
• MS Excel
• MS Outlook
• MS Word
• MS Windows

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Travail en position assise
• Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Gestion du temps

Expérience

7 mois à moins d'un an