Superviseur/Superviseure - Commerce De Détail

Employeurs

Fair Waves Coffee Inc

Languages

English

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Environnement de milieu de travail

Non-fumeurs

Tâches

• Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.)
• Assigner les tâches au personnel de vente
• Autoriser les paiements par chèque
• Commander les marchandises
• Autoriser le retour des marchandises
• Établir les horaires de travail
• Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Effectuer des examens de rendement
• Répondre aux situations difficiles que vivent des clients
• Veiller à ce que la nourriture et le service répondent aux normes de contrôle de la qualité
• Commander des pièces et garder un inventaire

Fonctions et activités des superviseurs

3 à 4 personnes

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Assis, debout et marcher
• Distinction des couleurs
• Debout pour une longue période

Expérience

2 ans à moins de 3 ans