Superviseur/Superviseure De Commis D'agence De Voyages

Employeurs

TRIPS BOOKER CANADA

Languages

English

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Établir les horaires et les procédures de travail
• Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
• Rédiger et soumettre des rapports
• Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
• Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle

Sûreté et sécurité

Références exigées

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Délais serrés
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe

Expérience

1 an à moins de 2 ans