Superviseur/Superviseure De Commis D'hôtel

Employeurs

Devonian Hotel & Suites

Languages

English

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou experience équivalente

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Autres compétences

Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés

Milieu de travail

Hôtel, motel, centre de villégiature

Compétences particulières

• Coordonner, répartir et revoir le travail
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Commander du matériel et des fournitures
• Établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services
• Résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports
• Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
• Assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Souci du détail
• Debout pour une longue période
• Volume de travail élevé
• Délais serrés
• Heures supplémentaires demandées

Capacité de superviser

1 à 2 personne(s)

Information sur le lieu de travail

Frais de déménagement payés par l'employeur

Qualités personnelles

• Esprit d'initiative
• Relations interpersonnelles efficaces
• Flexible
• Précis
• Esprit d'équipe
• Communication orale excellente
• Communication écrite excellente
• Attitude axée sur le client
• Ouverture aux autres
• Sens des responsabilités
• Jugement
• Sens de l'organisation