Superviseur/Superviseure De La Réception 

Employeurs

Super 8 Stettler

Languages

English

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Établir les horaires et les procédures de travail
• Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
• Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
• Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
• Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
• Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
• Résoudre les plaintes et les réclamations
• Enquêter sur les plaintes et les réclamations

Expérience

1 mois à moins de 7 mois