Superviseur/Superviseure Du Service À La Clientèle

Employeurs

Northern Star Hotel & Convention Center

Languages

English

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Milieu rural
• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Établir les horaires et les procédures de travail
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Coordonner, répartir et revoir le travail
• Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle
• Commander du matériel et des fournitures

Fonctions et activités des superviseurs

5 à 10 personnes

Sûreté et sécurité

Cautionnable

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Volume de travail élevé
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe

Expérience

7 mois à moins d'un an