Technicien/Technicienne En Installation De Matériel

Employeurs

Star POS

Languages

English

Études

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
• Programmation informatique/programmeur (g\u00E9n\u00E9ral)
• Informatique
• Administration/administrateur de r\u00E9seau et de syst\u00E8me

Milieu de travail

Détaillant et grossiste de matériel et logiciel informatique

Tâches

• Donner accès aux réseaux informatiques
• Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
• Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur
• Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
• Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
• Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
• Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
• Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
• Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
• Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
• Fournir le service à la clientèle
• Gérer des incidents

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
• Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel ?
• Possédez-vous les certifications requises mentionnées ci-dessus?

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue