Agent/Agente De Soutien Aux Utilisateurs

Employeurs

Uniway computer

Langues

Anglais

Études

• Certificat ou diplôme
• Informatique
• Administration/administrateur de r\u00E9seau et de syst\u00E8me

Tâches

• Donner accès aux réseaux informatiques
• Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
• Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur
• Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
• Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
• Dépanner, entretenir et mettre à niveau le matériel et les logiciels du serveur Web

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MAC
• Pilote de périphérique
• Matériel de réseautique
• Applications de bureau
• Logiciel de serveur de courrier
• MS Office
• MS Windows

Expérience

Formation offerte