Commis À La Réception D'un Hôtel

Employeurs

Lamplighter Viking Motel

Langues

Anglais

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Industrie de l'accueil
• Hébergement disponible
• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
• Résoudre les plaintes et les réclamations
• Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
• Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
• Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
• Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
• Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages

Systèmes de gestion (sig ou bd)

Système de réservation informatisée (SRI)

Information de transport et de voyage

Frais de déplacements payés par l'employeur

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Flexibilité
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Expérience

7 mois à moins d'un an

Options de conditions d'emploi

À déterminer