Directeur/Directrice De Services D'hébergement

Employeurs

Your Key Rental Management

Langues

Anglais

Études

Baccalauréat

Environnement de milieu de travail

Non-fumeurs

Milieu de travail

• Bureau général
• Entreprises de gestion d'immeubles

Budget géré

0 - 100 000 $

Tâches

• Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
• Recruter et embaucher du personnel
• Superviser le personnel
• Effectuer des examens de rendement
• Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits
• Donner des séances de formation
• Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
• Accomplir des tâches de réception
• Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Mettre en oeuvre des activités de marketing
• Prendre des dispositions pour les activités d'entretien et les superviser
• Faire appliquer les politiques et les procédures
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'entreprise
• Établir les horaires de travail
• Gérer des événements
• Gestion de projets
• Gérer des contrats
• Assurer la conformité aux méthodes comptables établies, aux procédures et aux vérifications internes
• Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Résoudre les plaintes et les réclamations

Fonctions et activités des superviseurs

Plus de 20 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Word
• Quick Books
• Système de réservation informatisée (SRI)
• MS Access
• MS Excel
• MS Office
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Windows
• Google Drive

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité de base
• Cote de sécurité de niveau confidentiel

Information de transport et de voyage

Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?
• Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Soir
• Quart de travail
• Matin

Expérience

5 ans ou plus

Options de conditions d'emploi

• Sur appel
• À déterminer
• Jour
• Fin de semaine

Renseignements à propos du lieu de travail

Hybride

Autres avantages

• Autres avantages
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe
• Stationnement disponible