Directeur/Directrice Du Service De La Réception D'un Hôtel

Employeurs

Siesta Motel

Langues

Anglais

Études

• Certificat ou diplôme
• ou experience équivalente

Tâches

• Superviser le personnel
• Effectuer des examens de rendement
• Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
• Accomplir des tâches de réception
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Établir les horaires de travail
• Organiser et tenir un inventaire à jour

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Esprit d'équipe

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Soutien pour les jeunes

• Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
• Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes