Réceptionniste De Bureau

Employeurs

STEPHEN HOUSE AGENCY INC

Langues

Anglais

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Calculer les frais d'appel
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle
• Effectuer des activités à caractère administratif des établissements
• Superviser et coordonner les services administratifs et les procédures de bureau
• Établir l'ordre de priorité des tâches, s'assurer que les procédures sont suivies et que les délais sont respectés
• Rassembler les données et préparer des lettres, des manuels et des rapports périodiques et spéciaux

Fonctions et activités des superviseurs

Aucune responsabilité de supervision

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Standard 1-25 lignes
• Agenda électronique
• MS Office
• Logiciel de base de données
• Courrier électronique
• MS Excel
• MS Outlook
• MS Word
• MS Windows
• Salesforce

Sûreté et sécurité

• Cautionnable
• Vérification de casier judiciaire
• Vérification de crédit

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport
• Frais de déplacements non payés par l'employeur

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Travail en position assise
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Gestion du temps
• Maturité
• Capacité d'adaptation
• Intégrité

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?

Expérience

2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

Jour

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Prime
• Assurance de groupe

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Apprentissage/formation payés par l'employeur