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Détails de l'emploi

Analyste En Soutien Des Applications

Employeurs

Portage College

Publiée le

14 mars 2026

Languages

English
  • Région Lac La Biche, AB
  • Salaire 4 029,00 $ à 5 225,00 $ par mois (à négocier)
  • Heures de travail 36,25 heures par semaine
  • Poste Permanent Temps plein
  • Postes vacants 1  Vacance
  • Date de fermeture 23 avril 2026
Exigences de l'emploi

Employeurs

Portage College

Languages

English

Études

  • Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
  • ou experience équivalente

Milieu de travail

  • Secteur public
  • Établissement d'enseignement postsecondaire
  • Technologie de l'information
  • Dépannage
  • Apprentissage en ligne

Tâches

  • Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur
  • Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
  • Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
  • Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
  • Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
  • Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
  • Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
  • Fournir le service à la clientèle
  • Gérer des incidents

Systèmes de gestion (sig ou bd)

  • Androïde
  • Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information (ITIL)
  • iOS
  • Internet
  • Applications de bureau
  • Logiciel de multimédia
  • Logiciel de présentation
  • Logiciel de communication
  • Création de service Web
  • Mac OS
  • MS Office
  • MS Windows
  • Réseaux sans fil

Domaine de spécialisation

Cybersécurité

Sûreté et sécurité

Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Travail sous pression
  • Tâches répétitives
  • Souci du détail
  • Assis, debout et marcher

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Avantages santé

  • Régime de soins dentaires
  • Prestations d'invalidité
  • Régime de soins de santé
  • Protection pour services paramédicaux
  • Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

  • Selon la convention collective
  • Assurance de groupe
  • Assurance-vie
  • Régime de pension

Avantages à long terme

  • Assurance de soins de longue durée
  • Prestations de maternité et parentales

Autres avantages

  • Stationnement gratuit disponible
  • Apprentissage/formation payés par l'employeur
  • Commodités sur place
  • Loisirs et activités sur place
  • Autres avantages
  • Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
  • Occasions de développement de l'esprit d'équipe
  • Stationnement disponible
  • Assurance voyage
  • Programme de mieux-être

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Cette offre d’emploi a été fournie par un employeur externe. Le gouvernement de l’Alberta et le gouvernement du Canada ne sont pas responsables de l’exactitude, de l’authenticité ou de la fiabilité du contenu.

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