Réceptionniste-Téléphoniste

Employeurs

Marrow Law

Langues

Anglais

Études

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
• ou experience équivalente

Autres langues

inuktitut

Milieu de travail

• Secteur privé
• Cabinet d'avocats

Tâches

• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Utiliser un système standard ou téléphonique
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Effectuer de l'entré de données

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Standard 1-25 lignes
• Logiciel de base de données
• Courrier électronique

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Tâches répétitives
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Maturité

Questions de sélection

• Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Expérience

7 mois à moins d'un an

Options de conditions d'emploi

• Horaire flexible
• Jour

Renseignements à propos du lieu de travail

À distance

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)

Soutien pour les personnes handicapées

Applique des politiques de recrutement accessibles et inclusives qui conviennent aux personnes handicapées

Soutien pour les Autochtones

• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux Autochtones
• Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs Autochtones
• Développe et entretient des relations avec les communautés autochtones, les entreprises et les organisations appartenant à des Autochtones

Soutien pour les travailleurs âgés

• Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination fondée sur l'âge
• Fournit des aménagements dans l'espace de travail, tels que des éléments ergonomiques adaptés à l'âge, pour répondre aux besoins physiques des travailleurs âgés (par exemple : bureaux et chaises réglables, stationnement accessible, etc.)