Directeur/Directrice Du Service À La Clientèle - Commerce De Détail

Employeurs

Chevron - Gregoire

Languages

English

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

Commerce de détail

Tâches

• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
• Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

3 à 4 personnes

Conditions de travail et capacités physiques

Travail sous pression

Qualités personnelles

• Axé sur les objectifs
• Attitude positive
• Attitude axée sur le client
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Emploi vert

Comporte des tâches et des responsabilités qui entrainent des résultats environnementaux positifs